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CENTRE DE
DISTRIBUTION DE
SYSTÈMES INFORMATIQUES
FORMULAIRE DE DEMANDE DE GARANTIE
Formulaire de demande de garantie
Choix de la demande
RMA Système (Pour réparation tour, portable, tablette)
RMA Pièce (Pour pièce défectueuse ou pièce manquante)
Demande de Crédit (Pour toute demande de crédit)
Je confirme avec cette demande que je retournerai le système complet afin que la réparation y soit effectuée, puis que le produit me soit retourné.
Je confirme que j'aimerais recevoir la pièce manquante, ou de remplacement, afin d'effectuer l'opération par moi-même.
Je confirme une demande pour crédit du produit suivant.
Vos Informations
Date
Courriel
Boutique
Référence interne de boutique
Prénom
Nom
Phone/Mobile
Extension
Adresse de retour
Information équipement(s)
Est-ce un produit appartenant à un client ?
Oui
Non
Numéro de série
Est-ce que le produit est garanti par DSI ?
Oui
Non
Numéro de facture DSI
Numéro de modèle
Date de facturation au client
Pièce à remplacer
Accessoire(s)
Document / Facture
Choisir un fichier
Image(s) à joindre
Choisir un fichier
Vidéo à joindre
Choisir un fichier
OS et Data
Autorisation de restaurer le système d'exploitation
Oui
Non
Mot de passe
Données importantes à sauvegarder
Oui
Non
Description détaillée des problèmes
Raison du crédit
Le client consent que Distribution S.I. ne se tient pas responsable des logiciels sur les disques rigides, des copies de sauvegarde ainsi que de la perte d'usage, de dommages et incidents du fait de fournir des services au client. Le client est donc responsable de faire sa propre sauvegarde de données.
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